揭秘旅游行业新革命：AI＋IoT如何打造全域智慧旅游新生态

人工智能在各行各业引发了热潮，旅游领域也不例外。众多企业纷纷追求智能化转型，以期提高收益。在此背景下，巨有科技在打造旅游新生态方面表现活跃，备受瞩目。

人工智能在旅游行业的大趋势

现在，人工智能应用广泛。旅游领域内，众多企业认识到智能化能革新行业格局。全球范围内，不少国家正积极研究旅游智能化的发展路径。我国众多旅游企业也积极跟进。例如，一些知名景区已引入智能售票系统，以缩短游客等候时间。巨有科技敏锐地捕捉到这一趋势，将人工智能技术融入旅游的各个层面。通过一系列创新措施，它为旅游行业的智能化发展树立了榜样。

巨有科技明白，在旅游业中，唯有持续创新方能立足。看国内那些新开发的景点，*初游客稀少，但一旦引入智能推广和服务系统，游客数量便显著提升。这一现象充分显示出智能化在旅游业中的重要作用。

巨有科技的使命与构建创新生态

巨有科技肩负着清晰的使命。致力于打造全域旅游目的地的全新生态与模式。其视野不局限于单一景区或地区，而是从全局视角出发。在广东等具体区域，巨有科技进行了深入实践。它汇聚各类资源，并运用创新技术。例如，它将旅游产业链上中下游的企业，如景区运营商、酒店、餐饮等，进行整合。

公司正将多个产业板块整合。此前，这些产业各自独立，向游客提供零散的服务。但在巨有科技的统一运营框架内，它们能够为游客提供连续的服务体验。自2017年起，公司不断推动这一整合进程，联络了众多合作伙伴，逐步向着打造一个全面的旅游创新生态体系的目标前进。

智慧化服务闭环的形成

巨有科技为游客提供从出游前到出游中再到出游后的一整套服务。出游前，游客可通过其构建的旅游网站全面掌握当地风情。这里包括详尽的旅游资讯和专属的推荐。出游中，在景区内，游客能体验到便捷的智能服务，比如智能导览系统等。出游后，游客还能获得后续游玩的建议。这一连串服务将游客从入园前到入园后的数据紧密相连。这构成了一套复杂却高效的系统。

从景区管理的视角来看，这样的服务闭环有助于提高运营和管理的效率。比如，某知名景区在高峰时段曾出现管理混乱的问题，自从引入了巨有科技提供的系统，它便能够准确计算游客数量，合理分配资源，有效应对各种紧急状况，使得景区的运营变得更加有序。

智能景区的内涵

景区智能，是集旅游与休闲于一体的公共场所。这里不仅提供娱乐，还兼具旅游功能。对于这类景区，采用智能化管理*为适宜。智能化服务几乎覆盖了景区的每一个角落，从门票的查验到游览路线的建议。以我国一些著名的大景区为例，借助智能监控系统，我们能实时掌握景区各处的客流和安保情况。

景区内的餐饮和娱乐设施同样享受了智能化的好处。举例来说，借助智能点餐系统，游客可以迅速完成点餐，缩短了等待时长。这样的改变不仅提高了游客的满意度，也提升了景区的整体风貌。

巨有科技“一机旅游”小程序的作用

旅游过程中，“一机旅游”小程序至关重要。它把目的地的餐饮、住宿、交通、游玩、购物和娱乐资源集中展示。对游客而言，使用起来极为方便。尤其在旅游高峰期，游客若住在景区附近的酒店，便可通过这个小程序轻松预定餐饮和娱乐活动。

这个小程序为景区、酒店和餐饮等行业提供了在线服务。它助力行业从门票经济向产业经济转变。许多景区原本仅依赖门票收入，但随着小程序的推广，吸引了更多游客，游客们在餐饮和娱乐方面的消费也随之增加，这些景区因此顺利完成了转型。

巨有科技的行业影响力与荣誉

巨有科技被评为国家级高新技术企业，在业界享有重要地位。自2017年起，它便获得了这一荣誉。同时，它也是广州股权交易中心科创板挂牌企业。这家公司荣获多项荣誉，包括广东省守合同重信用企业等。它还拥有30多项国家科技软著作权。这些成就充分展示了其强大的实力。

在众多旅游项目里，我们参与了三十余个城市及县区的全面旅游信息化工程。这些项目遍布江西、广东等地，建成了众多如旅游大数据平台等设施。这些设施的影响力已广泛扩散至多个地区的旅游发展。

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