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2024-12-23

哗啦啦事件揭秘:餐饮SaaS暴雷背后的惊天秘密,商户提现难题何解?

发布者:佚名
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自2022年11月起,哗啦啦平台的提现到账出现延误,众多商家焦虑不安。他们有的选择在网络上发声,有的则走上街头聚集。这一情况迅速引发了公众的关注,那么,这背后究竟隐藏着怎样的秘密?

事件起始

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自2022年11月份起,有商家遭遇了提现延后的困扰。进入12月,越来越多的商家遇到了提现款项迟迟未到账的问题。这些商家无法按时取出自己的资金,这直接对他们日常的生意和生活造成了影响,使得资金流动承受了极大的压力。为了追回应得款项,他们不得不采取投诉等行动。在整个过程中,他们内心充满了愤怒和无奈,觉得自己受到了不公平的对待。

事件持续升温,钛媒体App展开了追踪调查。众多商家如同热锅上的蚂蚁,急切地盼望着问题的解决。

事件进展

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发稿之时,多数商家提现已逐步完成,新订单亦未受干扰,然而仍有少数商家提现问题未解决。这情形让人心情复杂。对已收到款项的商家来说,暂时松了一口气,但那些尚未收到资金的商家,仍旧在焦虑中。他们不禁要问,何时能顺利提现,何时能保障自身权益?

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内部情况

内部人士透露,哗啦啦的核心业务受影响有限,远未达到无法支付提现的地步。在这家拥有40多万客户的公司里,只有不到10%的商户使用了支付功能,而这其中有三千多家商户遇到了提现难题。看来问题可能没有人们想象的那样严重,但对那些受影响的商户来说,这却是极其重要的大事,他们更关心的是自己的资金能否顺利取出。

企业背景

哗啦啦是北京多来点信息技术有限公司的一部分,该公司成立于2011年,注册资金达到2.13亿元。它已经与超过40万家餐饮商户建立了合作关系,其中连锁客户占据了82%的比例。这样一个看起来发展得很好,并且有知名投资机构支持的企业,却遭遇了这样的问题,这让许多人感到不解。

行业影响下的扩张

哗啦啦北京总部办公室

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SaaS领域的投资有所减少,哗啦啦的股价随之下降,融资变得不易。尽管如此,公司仍按计划投入两亿美元进行扩张,并拓展了海外市场及三条新产品线,团队规模在行业裁员潮中反而增加。这种反常的扩张行为,或许正是现金流紧张的一个因素。在资金不足的情况下还这样扩张,决策是否过于激进?

对手的觊觎

提现不畅的困境中,其他企业试图吸引哗啦啦的用户,比如美团试图签约大客户却遭遇难题。餐饮行业SaaS的竞争主要集中在单店和正在扩张的连锁店客户。面对哗啦啦的困境,同行们纷纷企图趁机分一杯羹,这正是商业竞争的残酷性所在。然而,对于哗啦啦的用户而言,他们*关心的是自己的资金能否在这家公司得到保障。

大家对哗啦啦能否完全解决提现难题,以及能否赢回商户信心持有疑问。不妨在评论区发表看法。此外,若觉得本文对你有所裨益,请记得点赞并转发。

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