北京SAAS软件开发公司保障机制
1、专属服务群:合作后即可建立专属 对接沟通群
2、专属服务团队:每个合作伙伴至少 有4个人服务,分别是技术、售后、UI、 商务。技术负责新功能开发和接口对接, 售后负责产品编辑和培训,UI负责页面 设计和图片处理,商务负责沟通协调。
3、售后流程图:每个合作伙伴建立一 个专有的内部售后服务流程图,确保每 个承诺的服务到具体责任人并给出实现 的时间。
4、服务热线:24小时服务热线 ,确保有问题**时间处 理。
5、老板直通车:有任何投诉或不满的 情况,随时拨打老板直通车热线 ,确保*后一道红线。